以下是他们分享的内容。 企业技术买家面临的一大挑战是找到一个不仅符合 RFP 中所有要求,而且了解其组织和业务模式具体需求的供应商。数字客户体验技术市场的买家也不例外。虽然实施、集成和执行方面的不可避免的挑战将在选择期结束后出现,但提前进行尽职调查以找到合适的合作伙伴可以减轻这些挑战。 我们采访了多家网络内容管理/数字体验领域的供应商,请他们分享近期最喜欢的案例研究。
虽然这种并排比较并不有实施情况,但希望能够提供一些见解,让我们了解供应 bc 数据墨西哥 商的优势所在。 编者注:案例研究由供应商提供,为清晰起见,进行了少量编辑。 Acquia:进军数字保龄球大战 Bowlero Corporation在美国、加拿大和墨西哥拥有 300 多家门店,是全球最大的保龄球中心所有者和运营商。
尽管其四个品牌(Bowlero、Bowlmor、AMF 和 Brunswick Zone)在品牌中心广受客户欢迎,但该公司的在线业务并未满足当今消费者的期望。四个品牌网站的外观和感觉都已过时,缺乏一致、直观的设计元素,消费者难以浏览。 问题最明显的是在线预订工具,它既不响应也不以用户为中心。更复杂的是,每个网站的电子商务流程都位于单独的环境中,这意味着除了管理这四个网站外,Bowlero 员工还必须管理四个电子商务环境,这导致内容更新和维护出现问题。
而且由于这些网站都没有使用 CMS,Bowlero 严重依赖网络代理合作伙伴进行小更新,包括文案更改,这些更新只能每周推送一次,而且经常被推迟。 跨品牌共享 Web 组件 Bowlero 希望在所有业务线的品牌和地方层面支持所有 300 多家中心,并适应每个中心的独特功能,同时仍可在各个品牌之间共享组件。
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