投资远程团队的交叉协作

Jahangir655

远程团队严重依赖对话智能等软件工具来协作和维护数据和对话的记录。

依赖客户通话数据的团队可以以转录的形式共享和存储通话记录，而不会遗漏任何一条信息。

借助通话记录和分析，跨团队讨论将更加富有成效。话虽如此，最大的优势是没有团队需要拥有客户数据或通话。

一些客户报告的另一个优势是，对话智能简化了跨团队协作审查，并且更容易。如何使用该工具：您可以访问通话记录、分析、通话质量和手动审查记分卡以达到上述目的。共享也是该工具的内置功能。 您想测试新的跨团队协作流程吗？ -立即试用


4. 总结并准确记录产品和工程会议
以前，产品团队依靠销售和营销团队来获取产品反馈和竞争对手的功能更新。然而，这种方法给工程团队带来了很多麻烦——他们错过了重要的细节，而且总是得到糟糕的记录。

对话智能通过帮助产品团队记录感兴趣的主题并在记录中搜索关键词来解决这个问题。

接收自动录制的销售和客户成功会议以及 NLP 支持的高质量记录。

借助方便的通话录音，可以更快地收听电话，并在更短的时间内完成，并自动识别关键主 融合电话号码数据 题和发言人。从记录和通话录音中选择发言人和识别主题更加容易和快捷。如何使用该工具：开始在所有面向客户的通话中使用 convin 代理，以保持录音的完整性。您还可以访问销售电话录音并在不同时间、关键字或特定发言人处输入对话。您想帮助您的产品和工程团队更快地处理客户反馈吗？ -立即试用


5. 在 CRM 系统中推送自动通话记录
CRM 软件各自为政的日子已经一去不复返了。如今，员工可以访问客户的 CRM 详细信息，同时将销售会议记录直接推送到 CRM 系统。对话智能与Pipedrive 和Freshworks等 CRM 软件之间的

集成大大减少了记笔记的工作量，并提高了笔记质量。